10/04/2018．文藻外大師生投入港灣城市論壇 專業外語服務獲好評

【供稿單位／國際企業管理系許淮之老師】文藻外語大學在國際盛事發光，派出60位國際志工參與2018年全球港灣城市論壇，文藻外大學子的外語專才及優質表現，獲邀擔任VIP貴賓接待及隨行翻譯、行政接待以及參訪服務等工作。文藻外大學子應對得體的表現及優異的外語專業表現，獲得主辦單位及國外貴賓高度肯定。

 
　　2018全球港灣城市論壇，自9月25日起連續三日在高雄展覽館舉辦。為兩年一次的大型國際活動，今年共有25國65個港灣城市，包含市長及副市長等高階管理者到場參加。全球港灣城市論壇期間安排圓桌會議商討城市合作事宜，並簽署全球港灣城市論壇宣言（2018 Global Harbor Cities Forum Statement），以及針對各項論壇的議題進行討論，不僅提升高雄能見度，同時增加台灣曝光度。

　
　　目前就讀文藻外大外語教學系四年級的何羽表示，全球港灣城市論壇在高雄已經舉辦第二次，她錯過上次擔任志工的機會一直覺得很可惜，因此在校內公告後第一時間，馬上報名參加擔任服務人員。何羽指出，她曾經是文藻親善大使團團員，這次她擔任接待行政組的工作，被安排到漢來大飯店擔任駐點服務人員。在服務過程中，她遇到來自不同國家的城市代表及隨行人員，她也把自己在校所學到的服務技巧及接待經驗應用在此次論壇。何羽表示，可以在畢業前參與此次國際盛事，是十分難忘的學習機會。

　
　　此次文藻外大志工帶隊指導教師許淮之表示，文藻外語大學此次選派60位優秀學子，投入全球港灣城市論壇接待服務。從今年三月開始即招募培訓志工，並且慎重地邀請校內教師參與志工面試，包括，德文系教師陳麗娜、日文系教師張汝秀、法文系教師徐慧韻、翻譯系教師黃翠玲、國際企業管理系教師許淮之及翻譯會展中心助理林宛萱共同面試。文藻外大安排兩天的志工密集訓練，同時也在中秋節當日，文藻志工犧牲假期進行實境演練。連續三天的全球港灣城市論壇，文藻外大志工發揮語言專業及展現熱誠的服務態度，獲得政府官員及各方好評，也成為最好的外交尖兵。

相片提供/國際企業管理系許淮之老師
文藻外大志工協助2018全球港灣城市論壇閉幕典禮	文藻外大服務志工分組演練
文藻外大志工在會議室外待命	高雄市五所大學志工，共同協助2018全球港灣城市論壇。