03/26/2019 小港醫院與文藻攜手共創國際就醫無障礙

文藻外語大學積極推動大學社會責任（University Social Responsibility, USR）計畫，26日小港醫院與文藻外語大學簽署合作備忘錄(MOU)，加強雙方產學合作交流，推動台灣醫療服務的國際化，提升國際外語相關之產學合作量能，達到互惠多贏目標。

【供稿單位/大學社會責任（USR）計畫辦公室】文藻外語大學積極推動大學社會責任（University Social Responsibility, USR）計畫，26日小港醫院與文藻外語大學簽署合作備忘錄(MOU)，加強雙方產學合作交流，推動台灣醫療服務的國際化，提升國際外語相關之產學合作量能，達到互惠多贏目標。隨著台灣社會環境變遷與風氣開放，跨國聯姻成為普遍的社會現象，國際移工在台已近70萬人。新移民及移工在就醫過程中，常面臨語言及文化的隔閡，無法精確表達自身的需求，獲得合宜的醫療照護，雙方都能看見此社會需求缺口，因而促成本次計畫。

　　文藻外語大學校長陳美華表示，台灣的新住民和國際移工人數不斷增加，以高雄市來說108年2月統計新住民人數為49,327人，而外籍移工人數也達60,701人，進而在就醫的時遇語言和文化差異溝通差異也日益明顯。小港醫院為了彌補這個缺口，和文藻外語大學簽署合作備忘錄，希望借重本校去年與榮總合作成功之經驗，將校內師生的語言專才用於推動台灣醫療服務。其實文藻能做的不多，但是秉持著服務的熱情、運用所學之語言溝通技巧和耐心的陪伴，相信在每位師生積極的投入下，定能協助建立小港醫院外語醫療環境。且文藻人強調以服務為本，本次跨域醫療體系與各年齡層溝通，將利用語言特性強化溝通功能，減緩小孩子和在地的外籍病患面對就醫時的恐懼，也藉由本校醫療同行的師生們提供就醫陪伴過程，讓病患覺得非常的輕鬆，同時也傳播了高雄人對他們的關心，確實實踐了文藻外大的社會責任。

　　文藻國際醫療志工USR計畫團隊為此次執行備忘錄的專責單位，該計畫主持人廖俊芳提及本USR計畫是以「培育跨域人才」和「實踐在地關懷」為兩大核心目標。並以關懷醫療語言弱勢族群為出發點，串聯學校及跨域、跨界資源，凝聚70位教師社群跨領域團隊力量，結合專業服務學習課程，推動國際醫療志工專業服務及多國語衛教文宣/繪本研製，希冀共創「醫療無國界，就醫無障礙」的願景。

      小港醫院院長郭昭宏說，過去國際人士來台就醫多選擇北部就醫，但最近發現，高雄同樣具有發展國際醫療的潛力，在外語人才上有文藻外語大學為我們培育無數人才，醫療上我們擁有高醫醫療體系提供最完善的照顧，小港醫院就在機場旁，僅需十分鐘的車程，外籍人士便能得到良好的醫療照護，是目前高雄最具有潛力發展國際醫療的醫院。

    郭昭宏接著說，新住民配偶由於語言文化的差異，在醫療健康上難以向外界求助，為提升小港醫院國際醫療，除文藻外語大學派遣外語教師提升本院外語環境，未來將提供英語、印尼語、越南語、泰語及日語等語言服務，設計國際化的醫療與衛教文宣、宣傳影片及英文網頁，使得新住民配偶來到小港醫院能像回到家鄉，備感溫暖。

          小港醫院戮力推動國際醫療，文藻外語大學發展USR計畫，透過產學合作方式，雙方齊力台灣醫療服務的國際化，本次簽署合作備忘錄，結合雙方的優勢、資源，讓高雄成為台灣醫療觀光重鎮。

相片攝影／趙瑜雯
文藻外大校長陳美華(左)致歡迎詞。	小港醫院院長郭昭宏(右)致歡迎詞。
文藻外大與小港醫院簽署合作備忘錄共創國際就醫無障礙。	文藻外大校長陳美華致贈紀念禮品予小港醫院團隊。
小港醫院院長郭昭宏致贈紀念禮品與文藻外大校長。	文藻外大校長陳美華(左)與小港醫院院長郭昭宏合影。
小港醫院團隊參訪文藻外語診斷中心。	文藻外大外語診斷中心主任謝君青(右)展示教具功能。